Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 № 171-ФЗ, от 25.10.2007 № 234-ФЗ, от 29.07.2018 № 250-ФЗ)
Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО)
Роспотребнадзор ЮВАО города Москвы осуществляет государственный надзор и контроль за исполнением требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей на территории Юго-Восточного административного округа города Москвы.
Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 919-36-91.
Руководитель: Юлия Владимировна Ларина.
Контактная информация
Отдел Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе расположен по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп.5 Метро: Кузьминки (400 м).
Горячая линия: 8 (495) 539-36-96
Телефоны: 8 (495) 919-36-91, (495) 379-37-30, (499) 784-93-58, (499) 784-93-36
Электронная почта: uvao@77.rospotrebnadzor.ru
№ | Подразделение | Занимаемая | Фамилия | Телефон (код) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Начальник территориального отдела, Главный государственный санитарный врач по Юго-Восточному административному округу г. Москвы |
Ларина | каб. 321 | |
Врио заместителя начальника территориального отдела, заместитель Главного государственного санитарного врача по Юго-Восточному административному округу г. Москвы | Каштанова Анастасия Анатольевна | каб.322 | ||
Заместитель начальника территориального отдела, заместитель Главного государственного санитарного врача по Юго-Восточному административному округу г. Москвы | Шевелкина Ольга Владимировна | (102) каб.323 | ||
2 | Секретарь | 8-495-919-36-91 каб.320 | ||
3 | Надзор за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания | И.о.заместителя начальника территориального отдела | Мижуева Валентина Григорьевна | (116) каб.201 |
Сотрудники | каб.202 каб.204 | |||
4 | Эпидемиологический надзор | Заместитель начальника территориального отдела | Каштанова Анастасия Анатольевна | каб.312 |
Сотрудники | каб.313 каб.314 | |||
5 | Надзор в сфере | Заместитель начальника территориального отдела | Литвяков Игорь Васильевич | каб.332 |
Сотрудники | каб.333 каб.334 каб. 335 | |||
6 | Надзор за условиями труда и радиационной безопасности населения | И.о. заместителя начальника территориального отдела | Щукина Ольга Владимировна | каб.318 |
Сотрудники | каб.205 | |||
7 | Надзор за лечебно- профилактическими учреждениями | Заместитель начальника территориального отдела | Каштанова Анастасия Анатольевна | каб.312 |
Сотрудники | каб.301 каб.303 каб. 305 | |||
8 | Надзор за питанием населения | Врио заместителя начальника территориального отдела | Майоров Петр Геннадьевич | каб. 104 |
Сотрудники | каб.100 каб.101 каб.103 | |||
9 | Надзор за услугами и товарами для детей и подростков | Заместитель начальника территориального отдела | Сурнова Татьяна Александровна | Каб.107 |
Сотрудники | каб.108 каб.105 каб.105а | |||
10 | "Одно окно" | Специалист-эксперт | каб.330 | |
11 | " Горячая линия " | Главный специалист-эксперт | Попова Дарья Викторовна | 8-495-379-37-30 каб.316 |
12 | Юридическое обеспечение | Заместитель начальника территориального отдела | Шишкова Вероника Владимировна | каб.331 каб. 329 |
13 | Организация надзора | Заместитель начальника территориального отдела | Щукина Ольга Владимировна | каб.318 |
Старший специалист 1 разряда | Крунтяева Наталья Александровна | каб.317 | ||
14 | Общественная приемная | Главный специалист-эксперт | Попова Дарья Викторовна | каб.316 |
15 | Канцелярия | Горячая линия Общегородского контактного центра | 8(495)539-36-96 (круглосуточно) | каб.315 |
| Ведущий специалист-эксперт | Адрианова Марина Павловна | |||
Ведущий специалист-эксперт | Захарченко Марина Ивановна |
Теперь узнать о своих правах при разбирательстве с нерадивыми продавцами стало еще проще!
Как работает бот:
1. Нажимаете на эту ссылку -> https://t.me/s/rospotrebnadzor_ru?before=3685.
2. Выбираете вашу ситуацию.
3. Выполняете действия, которые предложит бот.